住客点评>>
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好评非常满意!性价比超高!离景区步行可到,吃饭购物豆方便。
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好评挺好的,性价比很高,这个价位已经恒不错了,前台还给升级成2.4米的床了,挺满意的
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好评很满意的一次入住,房间真的超级大,有三个房间,其中的房间个别还有阳台,客厅也很大,也...
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好评酒店超烂的。进门就是一股怪味后来才知道是霉味。刚看房的时候桌子边边都是发霉的黑块。后...
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好评三房两厅,阳光灿烂。 美中不足的是没有厨房,洗手间水很小。晚上睡觉必须关窗开空调到很...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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深圳鸿波梅沙酒店交通指南
酒店位于东南部大梅沙新规划区的黄金地段,步行可至东部华侨城,交通便利。2011年8月5日-8月22日交通管制,酒店在大梅沙入口处提供车辆接送服务,具体请联系酒店0755-25255333。
- 距离东部华侨城400米,步行约5分钟;
- 距离大梅沙海滨公园1公里,步行约15分钟;
- 距离深圳东门步行街32公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离世界之窗50公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离深圳宝安国际机场64公里,乘坐出租车约1.2小时;也可乘坐机场6号线到达。
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸35公里,乘坐出租车约45分钟,也可乘坐387路到达。
- 距离梅沙医院约576米,步行约8分钟。
- 距离大梅沙购物中心约150米,步行约3分钟。
【行车路线】
1.深圳宝安机场到酒店:可乘坐机场(6路)可直接到酒店站台梅沙街道办;
2.深圳罗湖火车站到酒店:可乘坐公交387路直接到酒店站台梅沙街道办;
3.深圳市中心区东门步行街:可乘坐公交103/103B/观光1路/J1/路可直接到酒店站台梅沙街道办;
4.深圳福田汽车站到酒店:可乘坐公交364可直接到酒店站台梅沙街道办。